La Energía XXI es la marca de la compañía Endesa que ha sido creada para el mercado regulado. Esta ofrece tarifas PVPC para la electricidad, así como para el gas natural TUR. Cabe mencionar que anteriormente esta empresa operaba bajo el nombre de Endesa Comercializadora de Referencia.
Actualmente, pone a disposición de los clientes pagos regulados respecto al suministro de los referidos tipos de energías. Igualmente, es importante destacar que esto no afectará, en modo alguno, el contrato de sus usuarios ni las condiciones derivadas.
No obstante, en caso de encontrarte en mercado libre, no verás ningún cambio, mientras que en el mercado regulado sí. Allí podrás observar en las facturas correspondientes, el logo, nombre y denominación de esta marca. Los beneficios de dicha compañía son notables, como apreciarás enseguida.
¿Cómo son las facturas de la Energía XXI?
Para muchos estas facturas suelen ser complejas de comprender, sin embargo, no imposibles. Por otra parte, en caso de presentar deudas pendientes, ofrece la opción de pagarles mediante su web o aplicación. Además, también puedes realizar dicha operación vía telefónica o de manera presencial.
En ese orden de ideas cuentas con una amplia red de puntos autorizados donde podrás cancelar tus deudas cuando gustes. Asimismo, Energía XXI permite recibir facturas de papel o incluso electrónicas, todo según sea la elección del usuario.
Ventajas
Como se sabe, la Energía XXI es una compañía de referencia que solo ofrece la tarifa PVPC. Esta se caracteriza por mostrar 24 precios diferentes cada día por kWh, lo cual significa que a cada hora y día pagarás un precio distinto por el consumo de luz. Veamos las ventajas que implica para sus usuarios:
- Es posible recibir el Bono Social en el caso de los usuarios más vulnerables.
- Está disponible en todo el país.
- Ofrece gas y luz con la opción de dualizar los servicios prestados.
- Cuando el precio de la luz baje en el mercado mayorista, pagas menos por kWh.
- Sin permanencia.
- La contratación se puede realizar mediante internet o vía telefónica.
Áreas de clientes
Esta comercializadora posee un área diferente de usuarios, ya sea desde su página web o a través de la app. En tales medios se pueden gestionar las siguientes actividades de interés:
- Revisión de contratos y datos del usuario.
- Verificar y descargar facturas de los servicios prestados.
- Pagar recibos pendientes.
- Realizar consultas o reclamos cuando se amerite.
- El historial de consumo permite consultas ya sea por horas o por periodos de facturación.
- Contribuye a la lectura del contador de manera eficaz.
Todo esto podrás efectuarlo desde la comodidad del hogar gracias a sus distintos modos para pagar facturas y efectuar consultas. Dichas acciones son realizables mediante internet, llamadas telefónicas, por su aplicación, pero también de manera presencial.
¿Vale la pena contratar el servicio de luz con Energía XXI?
Como se sabe, los precios de la luz han aumentado en el mercado mayorista. Por esta razón, cada usuario debe estimar cuál tarifa se ajusta mejor a sus necesidades y consumo. Hay que tener presente que la tarifa PVPC en algunos casos no será la mejor opción económica, ya que causa incertidumbre.
Sin embargo, si cuentas con el Bono Social, será buena opción. Así también lo será para quienes usen la energía eléctrica básicamente en las “horas valle”. Energía XXI permitirá diferentes formas de gestionar el consumo eléctrico y de gas.
En su web puedes encontrar información para despejar tus dudas e inquietudes al respecto de su importante servicio. Empléale y sin dudas podrás obtener beneficios derivados.